Non aurki dezaket bidalketa-kodea?
Bidalketaren ezaugarrien arabera, bidalketa-kodea leku batean edo bestean egongo da. Hona hemen aukerak.
Zer da iriste-jakinarazpena?
Informazioa emateko dokumentu bat da. Bidalketa entregatzeko unean hartzailea ez badago etxean, postontzian utziko da.
Zergatik jaso dut iriste-jakinarazpen bat SMS bidez?
Correos-en zerbitzu honi esker, iriste-jakinarazpen bat jasoko duzu SMS bidez, jakiteko entregatzeko unean bidalketaren hartzailea etxean ez zegoela.
Zergatik jaso dut SMS bat etxean entregatu behar denean bidalketa?
Horrek esan nahi du bidalketa Correos-era iritsi dela eta, produktuaren epeen arabera, zure etxera hurrengo 24 eta 72 ordu bitartean iritsiko dela.
Zergatik jaso dut bulegoan entregatu izanaren SMS bat?
Horrek esan nahi du bidalketa Correos-era iritsi dela eta, produktuaren epeen arabera, zuk aukeratu duzun Correos-eko bulegoan jaso dezakezula 24 eta 48 ordu bitartean.
Zein dokumentu behar ditut bidalketa bat jasotzeko?
Bidalketa bat jasotzeko dokumentu hauek balio dute: NANa, pasaportea, gidabaimena, bizileku-txartela, helmugako herrialdean onartu eta balio duten beste dokumentu batzuk. Kontsultatu zein dokumentu behar diren beste kasu jakin batzuetan.
Zer dira gelditutako bidalketak?
Gelditutako bidalketak, arazoak medio, entregatu ezin direnak dira. Ikusi nola kudea dezakezun.
Non aurkitu nire ekipajearen kodea
Renferekin bidaiatzen baduzu eta Correos kontratatu baduzu zure ekipajea garraiatzeko, edozein unetan jakin ahal izango duzu non dagoen.
Bidalketa bat egitean edo jasotzean zure datu pertsonalak tratatzen ditugun moduari buruzko informazio gehiago lortu nahi duzu?
Lortu informazio gehiago datuen tratamenduari buruz.