ENVIAR EN LÍNIA

Envia documents des de qualsevol dispositiu i des de qualsevol lloc amb la mateixa validesa legal.

Burofax

Enviar documents de manera urgent i segura

Carta

Envia una carta digital, ordinària o certificada

Tarjeta Postal

Enviar postals digitals a través d'internet

PREPARAR TRAMESES

Imprimeix les teves etiquetes i paga les teves trameses abans d'anar a l'oficina de Correos

PAQ 48

Lliurament en 24/48 hores, segons origen destinació

Carta certificada

Garanteix la recepció mitjançant signatura

Notificaciones Administrativas

Servei indicat per a comunicacions legals

ET PODEM AJUDAR

Paq Premium

El lliurament a mida de les necessitats del teu client.

Servei de lliurament a mida, que permet escollir quan i on vol el teu client que li lliurem la tramesa.

  • Àmbit: Nacional, Andorra y Portugal peninsular.
  • Dimensions: Llargària + alçària + amplària = 210 cm, sense que el més gran excedeixi els 120 cm.
  • Pes: Màxim 30 kg.
  • Terminis: 24-48 hores, depenent de l’origen i la destinació.
Correus ExpressCorreus

Lo comercializa

Tramesa de paqueteria on decideixes la data i l’hora de lliurament i Correos s’encarrega que el client la rebi. Producte especialment dissenyat per a la distribució de trameses, en què el client necessita urgència i efectivitat en el lliurament.

A més, gràcies a la nostra xarxa podràs oferir al teu client diferents opcions de lliurament: domicili, oficina i, per descomptat, els nostres terminals automatitzats Citypaq.

Inclou notificacions SMS i/o correu electrònic al destinatari.

Amb la possibilitat de sol·licitar la recollida de les trameses  (clients amb contracte), gestió d'incidències i retorn d'informació.

Estalvia temps a l’oficina i prepara les trameses des de l’ordinador en només quatre passos.

Enviar en línia Paq Premium:

1. Descriu les teves trameses.

2. Dona d’alta el conjunt de destinataris als quals vols fer arribar els paquets i indica si vols incloure-hi algun servei afegit.

3. Paga directament la tramesa a través d’Internet mitjançant targeta bancària o PayPal o indica si la vols pagar a una oficina de Correos. També ho pots abonar mitjançant un contracte amb Correos o enviant el paquet en un sobre prepagat.

4. Imprimeix les etiquetes que identifiquen els paquets i la relació d’aquests (si n’hi ha), necessaris per al seu dipòsit a l’oficina.

Si tens cap dubte sobre el funcionament d’aquest servei, posa’t en contacte amb els serveis comercials de Correos.

Modalitats de lliurament:

El lliurament es fa sota signatura i en termini garantit. Disposa de 3 modalitats de lliurament diferenciades:

  1. Lliurament al domicili: consta de 2 intents de lliurament i 15 dies de permanència a l’oficina de referència. Modalitat disponible per a clients particulars i amb contracte. *Única modalitat de lliurament per a trameses amb destinació Portugal peninsular.
  2. Lliurament a l’oficina escollida: la tramesa és adreçada a l’oficina escollida pel client, dins de les que disposen del servei de punt de lliurament de paqueteria, on el destinatari tindrà 15 dies per recollir-la. S'informarà el destinatari mitjançant SMS i/o correu electrònic que té a la seva disposició una tramesa a l'oficina; a més, s'enviaran missatges de recordatori si no es produeix la recollida.
  3. Lliurament en CityPaq: El servei de Correos consisteix en una xarxa de terminals automatitzats de paqueteria ubicats tant en llocs públics com a les comunitats de veïns. Permet als usuaris la recepció i la tramesa de paquets de manera còmoda i segura, les 24 hores del dia, tots els dies de l'any.


Lliurament en franja horària. 

Inclòs en el servei, amb el qual els clients podran triar una franja horària per al lliurament de les seves trameses.

Assegurem un intent de lliurament en la franja horària desitjada.

Oferim 4 franges horàries:

  • de 9 a 12 h
  • de 12 a 15 h
  • de 15 a 18 h
  • de 18 a 21 h

Aquest servei està disponible en capitals de província i poblacions que disposen de torn de repartiment de tarda.


Lliurament en data determinada:

Inclòs en el servei. Consisteix a determinar la data concreta del lliurament, partint de les necessitats del client. El remitent indica en quina data s'ha d'intentar fer el lliurament.

La tramesa romandrà en dipòsit fins a la data indicada.

 

Tramesa multipaquet: 

Fins a 10 paquets per a clients amb contracte.

Pes del paquet:

  • Pes real màxim: fins a 30 kg

Pes volumètric: Per a aquelles trameses en què no tingui relació el pes amb la mida, s’aplicarà el criteri pes/volum entre (167 kg/m3). Es verificarà aquesta relació en el moment de l’admissió, d’acord amb la fórmula següent: llarg x alt x ample expressat en cm / 6.000.

 

Dimensions:

Mides:

  • Caixa: Màximes L+A+A = 210 cm, sense que la més gran ultrapassi els 120 cm. Mínimes: Mínimes: 15 x 10 cm
  • Rotlle o tub: Màximes L = 120 cm, D = 30 cm. Mínimes: Les dimensions que permetin adherir-hi una etiqueta de 10 x 14,5 cm.

 

Dimensions extres:

1. Per als productes Paq Premium i Paq Estándar amb destinació nacional o Portugal, les dimensions màximes permeses actualment a cada tramesa són: 

  • Una de les mides no pot excedir els 120 cm.
  • La suma total d’ample + llarg + alt no pot excedir els 210 cm. 

2. Per a cadascuna d’aquestes dimensions màximes permeses s’han definit dos nivells de màxims permesos, que són: 

  • Màxim estàndard (la limitació actual).
  • Màxim extra (superior a la limitació actual).

 

Nivells

Paràmetres de dimensions màximes permeses

Estàndard

Extra

Una de les mides no pot excedir els

120 cm

170 cm

La suma total d’ample + llarg + alt no pot excedir els

210 cm

270 cm

 

3. Superar les mides estàndard suposarà un sobrecost de la tramesa en els percentatges que expliquem a la taula següent:

 

Descripció

Sobrecost

Sense dimensió extra

0 %

Una dimensió extra per “Una de les mides excedeix el màxim estàndard”

35 %

Una dimensió extra per “Ample + llarg + alt excedeix el màxim estàndard”

35 %

Dues dimensions extres (totes)

70 %

 

Garanties: Per demora imputable a Correos, et tornem la tarifa abonada.

 

Si ets empresa i vols que et fem una oferta personalitzada, sol·licita informació.
També et pot interessar...